УСЛУГИДистанционное обслуживание


ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Дистанционное обслуживание

Форма оказания юридической помощи по системе «дистанционного обслуживания» подразумевает под собой предоставление мной качественной юридической помощи без личного контакта с доверителем. Такая помощь ничем не отличается от помощи, оказываемой мной доверителям посредством личного общения, за исключением того, что все консультации, подготовка и передача документов происходят посредством телефонной связи и средствами электронной передачи информации.

На деле это происходит так: ко мне обращается доверитель, например, из другого города, который не может приехать в Архангельск, но заинтересован в предоставлении помощи именно мной (к примеру, ему порекомендовали меня, или у него судебный спор в Архангельске, а сам он в другом городе, или у него судебный спор в другом городе, но он хочет, чтобы именно я вела его).

Заключаем стандартное соглашение об оказании юридической помощи.

Дальнейший ход моей работы зависит от конкретной ситуации: если судебное дело в Архангельске, то я знакомлюсь с материалами дела в суде города Архангельска, после ознакомления- прошу направить мне в электронном виде фото или сканы документов, которые могут потребоваться в ходе судебного разбирательства, анализирую представленные документы и прошу направить копии необходимых на бумажных носителях для предоставления их в суд.

Если судебного дела нет, а требуется консультативная помощь, то я выясняю ( по телефону или по скайпу, или в письменном виде), в чем состоит проблема, после чего прошу направить мне сканы или копии имеющихся документов, и на основе полученной информации и документов, провожу полноценный анализ ситуации и консультирую, а в случае необходимости - готовлю документы.

Гораздо сложнее ситуация, когда доверитель хочет вести дело в суде, расположенном не в г. Архангельске, самостоятельно, но на основе подготавливаемых мной документов.

О тех клиентах, которые предпочитают вести дела самостоятельно, не обладая необходимыми правовыми знаниями, я уже рассуждала в статье, помещенной в разделе «ведение дел в судах». Мое мнение на этот счет неизменно.

Но бывают ситуации, когда, доверяя определенному адвокату, клиент, при этом не имеет достаточных средств на то, чтобы адвокат приезжал из другого города вести его дело.

В таких случаях, я беру на себя подготовку необходимых судебных документов (иска, отзыва, заявлений, ходатайств и т.д.), которые могут понадобиться в ходе судебного разбирательства, направляю их по электронным каналам связи доверителю, а доверитель уже сам в суде представляет эти документы и защищает свои права.

Но таких случаях я предупреждаю - предусмотреть ход течения судебного процесса до самого маленького нюанса невозможно. Зачастую успех конкретного заседания или даже исход всего дела может зависеть от грамотных действия именно во время судебного процесса (например, вовремя заявить об отложении для предоставления дополнительных ходатайств, поскольку их недостаточно, или просить назначить экспертизу, или приостановить производство по делу, или просить направить дело по подсудности и т.д.).

Таких деталей человек, не имеющий опыта участия в судебных процессах, просто не знает и, несмотря на грамотно подготовленные мной документы, процесс может быть проигран.

Не отказывая доверителю в подготовке для него документов для ведения дела им самостоятельно, я, тем не менее, всегда рекомендую поручить ведение судебного дела профессионалам.


Заказать услугу